pjoko ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: pjoko কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্ব।
pjoko একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
আপনি যখন pjoko-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়তে হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের তথ্যের ব্যাপারে সম পূর্ণ সচেতন থাকতে পারেন।
আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে pjoko-র পরিষেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
pjoko কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | ১৮+ বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | দ্বি-স্তর নিরাপত্তা (2FA) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC / জালিয়াতি প্রতিরোধ | উইথড্রয়ালের আগে |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
pjoko বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। তবে সবক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে এবং আইনি কাঠামোর মধ্যে তথ্য নেওয়া হয়:
pjoko কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রকাশিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
pjoko আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন টার্গেট করি না।
pjoko ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
pjoko আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিরবচ্ছিন্নভাবে পর্যবেক্ষণ ও আপডেট করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
pjoko আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস | পরিষেবা উন্নয়ন |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিতকরণ (anonymization) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয়হীন করা হয়।
pjoko-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইতে পারেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
pjoko-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক pjoko ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
পরিষেবা, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে আমাদের সহায়তা দল সরবরাহ করতে পারবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দিতে বাধ্য। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবহার করে। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত সর্বত্র সুরক্ষিত।
pjoko কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং পোর্ট করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি, গোপন রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
pjoko-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বমানের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির সাথে শুরু করুন আজই।
SSL সুরক্ষিত · ১৮+ প্ল্যাটফর্ম · লাইসেন্সপ্রাপ্ত